sprogbutik.dk er certificeret af e-handelsfonden og har dermed retten til at bruge e-mærket.
e-mærket er den danske mærkningsordning for internetbutikker – et kvalitetsstempel, der viser forbrugerne, at en netbutik drives lovligt og etisk forsvarligt.
e-mærket varetages af e-handelsfonden, en non-profit fond, som følgende organisationer står bag: Forbrugerrådet, Dansk Erhverv, DI, FDIH, HK, Dansk IT og Finansrådet.
e-mærket på vores web sider er et udtryk for at sprogbutik.dk lever op til både lovgivningskrav og e-handelsfondens særlige krav om korrekt og etisk adfærd på nettet.
e-mærkede netbutikker overholder:
- Markedsføringsloven
- E-handelsloven
- Forbrugeraftaleloven
- Persondataloven
- Købeloven
- Særlige branchelove og -regler
e-mærkets særlige krav sikrer dig en tryg købsoplevelse:
- Du kan ikke forudbetale med konto-til-konto, check eller giro (hvor du selv hæfter for det betalte beløb, hvis varen ikke bliver leveret)
- Du modtager aldrig SPAM fra netbutikken
- Du får kun nyhedsbreve eller elektronisk reklame, når du udtrykkeligt har sagt "ja tak"
- Du kan deltage i fx konkurrencer, uden at forpligte dig til andet (tilmelding til nyhedsbreve,
accept af reklamer etc.) - Du bliver udtrykkeligt gjort opmærksom på betingelserne for handlen
- Du bliver oplyst om fortrydelses- og reklamationsret i en elektronisk ordrebekræftelse
- Du ved, hvilken virksomhed du handler med – oplysninger om virksomheden og e-mail fremgår tydeligt på netbutikken
- Du kan regne med hurtig og effektiv behandling af dine elektroniske henvendelser
sprogbutik.dk er kontrolleret af e-handelsfonden og tildelt e-mærket d. 29. juni 2010.
Klik her for at verificere sprogbutik.dk’s e-mærke
